Wer sich in einem fremden Gebäude verläuft, gibt selten der eigenen Orientierung die Schuld — sondern dem Haus. Ein Leitsystem ist das, was man nur bemerkt, wenn es fehlt: Kommt man an, ohne nachzudenken, hat es funktioniert. Steht man ratlos vor drei Aufzügen und keinem Schild, hat es versagt.

Wir entwickeln Leitsysteme — auch Signaletik genannt —, die Menschen sicher und intuitiv ans Ziel führen und dabei eure Marke im Raum sichtbar machen. Für Hochschulen, Forschungsinstitute, Kultureinrichtungen und öffentliche Gebäude, in denen sich viele Menschen zurechtfinden müssen, die zum ersten Mal da sind.

NORDSONNE IDENTITY ist eine Strategie- und Kreativagentur für Wissenschaft und Gesellschaft, ein interdisziplinäres Team in Berlin-Mitte. Ein Leitsystem ist für uns beides zugleich: praktische Orientierung und die räumliche Verlängerung eurer Marke — Farbe, Typografie und Piktogramme, die vom Bildschirm ins Gebäude wandern.

Ein Leitsystem beantwortet im Raum drei Fragen, bevor sie gestellt werden: Wo bin ich, wohin will ich, wie komme ich dorthin. Es umfasst mehr als Schilder — Wegeführung, Piktogramme, Farbleitung, Übersichtspläne, digitale Anzeigen. Damit das funktioniert, muss es der Logik des Gebäudes folgen und an genau den Entscheidungspunkten stehen, an denen Menschen abbiegen.

Der Anspruch, der oft zu spät bedacht wird: Ein Leitsystem muss für alle funktionieren. Menschen mit Seheinschränkung, mit Höreinschränkung, mit kognitiven Einschränkungen, Ortsfremde, Menschen ohne Deutschkenntnisse. Die einschlägigen Normen — DIN 18040 für barrierefreies Bauen, DIN 32984 für Bodenindikatoren, DIN 32975 für visuelle Kontraste im öffentlichen Raum — machen daraus konkrete Anforderungen. Zentral ist das Zwei-Sinne-Prinzip: Information sollte immer mindestens zwei der drei Sinne Sehen, Hören, Tasten ansprechen. Für öffentliche Gebäude ist das Pflicht.

Kurz gesagt: kaum einer. »Signaletik« ist der aus dem Französischen stammende Fachbegriff für die Gestaltung von Orientierungs- und Leitsystemen; »Leitsystem« ist die geläufigere deutsche Bezeichnung für dieselbe Sache. Manche verwenden »Signaletik« etwas stärker für den gestalterischen Aspekt und »Leitsystem« für die funktionale Wegeführung — in der Praxis meinen beide das Gesamte: Menschen im Raum orientieren.

Uns ist die begriffliche Feinheit weniger wichtig als das Ergebnis. Ob ihr es Signaletik oder Leitsystem nennt — es geht darum, dass Orientierung gelingt und die Gestaltung zur Identität des Ortes passt.

Am Anfang steht die Analyse des Ortes: Wir gehen die Wege ab, die eure Besucher:innen gehen, identifizieren die Entscheidungspunkte und die typischen Ziele. Aus dieser Begehung entsteht das Konzept — welche Information wo nötig ist, in welcher Hierarchie, in welcher Form. Erst dann kommt die Gestaltung: Piktogramme, Beschriftung, Farbleitung, abgestimmt auf das bestehende Corporate Design und die Architektur.

Für den Britzer Garten haben wir das Corporate Design bis ins Leitsystem geführt — ein komplett neu gestalteter Parkplan mit aufpoliertem Piktogramm-Set, das die Piktogramme über die Website mit weiterführenden Informationen verknüpft. Wie Marke und Orientierung hier zusammenkamen, zeigt der Case zum Britzer Garten. Für das Berlin Institute of Health entwickelten wir eine Piktogrammsprache und das Konzept »Marke im Raum« als Teil des Markenrelaunchs — nachzulesen im Case zum BIH. Die Regeln für die eigenständige Erweiterung dokumentieren wir so, dass euer Team neue Schilder und Piktogramme selbst ergänzen kann.

Der unmittelbare Effekt: weniger Rückfragen, weniger verlorene Besucher:innen, ein souveräner erster Eindruck. Wer sich mühelos zurechtfindet, erlebt eine Organisation als durchdacht und einladend — noch bevor das erste Gespräch beginnt. Und ein Leitsystem, das den Normen folgt, öffnet euer Haus für alle, unabhängig von ihren Fähigkeiten.

Das Besondere: Ihr bekommt Orientierung und Markenauftritt in einem — ein Leitsystem, das führt und zugleich eure Identität im Raum erzählt. Nach unserer Zusammenarbeit könnt ihr es eigenständig erweitern. Ein Leitsystem ist die räumliche Fortsetzung eures Corporate Designs; es lebt von klaren Farbkonzepten zur Farbleitung und von lesbarer Typografie auf jedem Schild. Wo Orientierung zur Informationsvermittlung wird, verbindet es sich mit unserem Informationsdesign.

Wir denken Leitsysteme von der Marke her, nicht vom Schild. Das unterscheidet unseren Ansatz von reinen Beschilderungsanbietern: Für uns ist Orientierung im Raum ein Teil der Identität einer Organisation, kein technisches Anhängsel. Zugleich nehmen wir die Barrierefreiheit ernst, weil ein Leitsystem, das nicht alle erreicht, seine Aufgabe verfehlt. Seit über zwei Jahrzehnten gestalten wir Marken und ihre räumlichen Auftritte für Hochschulen, Forschungsinstitute, Kultureinrichtungen und öffentliche Institutionen.

Was uns unterscheidet: Orientierung und Identität entwickeln wir als eine Aufgabe. Euer Leitsystem führt Menschen ans Ziel und zeigt zugleich, wer ihr seid. Ihr habt Fragen zu eurem Leitsystem? Schreibt uns: ni@nordsonne.de