Fachkräfte im Fokus: Weiterbildungs-Initiative für Berlins Kinder- und Jugendhilfe
Die Berliner Senatsverwaltung für Bildung, Jugend und Familie startet mit »Fachkräfte im Fokus« eine Initiative, die Weiterbildung neu denkt. Statt klassischer Fortbildungsangebote entstehen inspirierende Learning Sessions, die nachhaltig Wissen vermitteln und dabei direkt auf die Bedürfnisse der Praxis eingehen.
Die Ausgangslage: Wenn gute Fachkräfte fehlen
Berlin im Herbst 2024. In den Büros der Kinder- und Jugendhilfe stapeln sich Anfragen, während Stellen unbesetzt bleiben. Die Zahlen sprechen eine eindeutige Sprache: Bis 2025 fehlen bundesweit 24.500 Fachkräfte in den Hilfen zur Erziehung, wie der Nationale Kinderschutzgipfel 2024 feststellte. Berlin als wachsende Stadt spürt diesen Mangel besonders deutlich.
Die Senatsverwaltung für Bildung, Jugend und Familie (SenBJF) erkannte: Fachkräftegewinnung allein reicht nicht. Genauso wichtig ist die Bindung und Weiterentwicklung der Menschen, die bereits in der Berliner Kinder- und Jugendhilfe arbeiten. Die Lösung sollte keine weitere klassische Fortbildungsreihe sein, sondern etwas Neues: eine Initiative, die Weiterbildung mit nachhaltiger Wissensplattform verbindet.
Für uns war der Auftrag besonders reizvoll. Die SenBJF wollte nicht einfach nur fünf Veranstaltungen umsetzen, sondern ein Format entwickeln, das über den einzelnen Termin hinauswirkt. Eine Plattform, auf der Wissen für alle zugänglich bleibt – niedrigschwellig, praxistauglich und jederzeit verfügbar.
Von der Bedarfsanalyse zur Themenfindung
Bevor wir auch nur einen einzigen Workshop-Titel formulierten, ging es in die Tiefe. Echte Analyse als Grundlage. Die SenBJF hatte bereits fünf Beteiligungsworkshops mit Trägern und Verbänden durchgeführt. Wir ergänzten diese um sechs qualitative Interviews mit Vertreterinnen und Vertretern kleiner und großer Träger, kirchlicher Einrichtungen und Jugendämter.
Die zentrale Frage: Was braucht ihr wirklich? Was bewegt euch im Arbeitsalltag?
Aus dieser Analysephase kristallisierten sich fünf zentrale Handlungsfelder heraus:
- Positive Kommunikation stärken – Ein professionelles Selbstverständnis entwickeln, das nach innen trägt und nach außen überzeugt. Unsere Expertin: Cornelia Winter-Heider
- Generationen verbinden – Vielfalt im Team als Ressource nutzen und Zusammenarbeit zwischen unterschiedlichen Erfahrungsstufen fördern. Unsere Expertin: Ronja Ebeling
- Führungskräfte entwickeln – Führung nicht als Verwaltungsaufgabe, sondern als aktive Organisationsentwicklung verstehen. Unser Experte: Hendrik Epe
- Mit Fluktuation umgehen – Resilienz aufbauen für eine Realität, die in der Berliner Kinder- und Jugendhilfe alltäglich ist. Unser Experte: Michael Hampel
- Teamresilienz strukturell verankern – Weg vom individuellen Druck, hin zur gegenseitigen professionellen Unterstützung. Unsere Expertin: Karla Verlinden
Diese fünf Themen sind das direkte Ergebnis partizipativer Bedarfsermittlung – und genau das macht sie relevant für die Zielgruppe.
Der »Berlin-Tag« als Auftakt: Präsenz schafft Verbindung
Learning Sessions funktionieren digital hervorragend. Aber für den Auftakt einer neuen Initiative braucht es mehr: persönliche Begegnung, Austausch, echtes Kennenlernen. Deshalb nutzte die SenBJF den Berlin-Tag, eine zweimal jährlich stattfindende Berufsmesse für soziale Träger am Gleisdreieck.
Wir mieteten eine eigene Halle an, gestalteten den Raum und entwickelten das Veranstaltungskonzept. Die Senatorin Katharina Günther-Wünsch eröffnete die Initiative persönlich. Und alle fünf Expertinnen und Experten, die später die digitalen Formate moderieren würden, waren vor Ort – mitten im Raum, im direkten Gespräch mit den Fachkräften.
Das Konzept: Sofortiger Dialog. Wer sich für das Thema »Mit Fluktuation umgehen« interessierte, konnte direkt mit dem Experten Michael Hampel sprechen. Wer Fragen zu generationenübergreifender Teamarbeit hatte, traf Ronja Ebeling persönlich.
Parallel lief die Videoproduktion. Jede Expertin, jeder Experte gab kompakte Statement-Clips ab, die später auf der Website als Teaser dienen. Effizient im Sinne des Budgets, nachhaltig im Sinne der Nutzung.
Eine Plattform, die mitwächst
Die Website fachkraefteimfokus.berlin ist mehr als eine Ankündigungsseite. Sie ist die zentrale Säule der gesamten Initiative – und sie wächst mit jedem Veranstaltungsformat.
Aktuell laufen die Online-Veranstaltungen. Jede Session wird aufgezeichnet und anschließend auf der Plattform zur Verfügung gestellt. Ergänzt durch Factsheets, Download-Materialien und die bereits produzierten Video-Clips entsteht nach und nach eine umfassende Wissensressource für die gesamte Berliner Kinder- und Jugendhilfe.
Das Besondere: Die Plattform funktioniert auch unabhängig von den Veranstaltungen. Neue Mitarbeitende können sich jederzeit informieren. Teams können gemeinsam Impulse nacharbeiten. Führungskräfte finden konkrete Handlungsempfehlungen für ihre Organisationsentwicklung.
Begleitet wird jede Veranstaltung von der Rahmenmoderatorin Patricia Redzewsky. Sie sorgt für den roten Faden über alle fünf Themen hinweg und verbindet die verschiedenen Perspektiven miteinander.
Wir übernahmen nicht nur das inhaltliche Konzept und die Umsetzung, sondern auch das gesamte Teilnehmermanagement, die Anmeldeprozesse, das Newsletter-System und die Event-Organisation. Ein Rundum-Service, der der Auftraggeberin ermöglicht, sich auf die inhaltliche Begleitung zu konzentrieren.
Gestaltung, die aktiviert
Visuell arbeitet »Fachkräfte im Fokus« mit einem Element, das sich konsequent durchzieht: Kreise in verschiedenen Konstellationen. Mal kleinteilig, mal großzügig. Mal vollständig, mal halbiert oder gesplittet. In wechselnden Farbkombinationen und Nuancen.
Wenn diese Kreise aufeinandertreffen, entstehen Farbverläufe. Berührung führt zu Veränderung. Das Visuelle wird zur Metapher für Anstoßen, Aktivieren, Inspirieren – genau das, worum es in den Learning Sessions geht.
Die Gestaltung basiert auf dem Corporate Design der Senatsverwaltung, denkt es aber mutig weiter. Das Ergebnis: Eine Kampagne, die genug Eigenständigkeit hat, um aufzufallen, aber klar als Teil der Senatsverwaltung erkennbar bleibt.
Wie wir zusammengearbeitet haben
rojekte dieser Art leben von enger Zusammenarbeit. Intern setzten wir auf Co-Working-Sessions – gemeinsames Entwickeln von Ideen in iterativen Schleifen. Design und Konzeption entstanden parallel, beeinflussten sich gegenseitig.
Mit der Auftraggeberin arbeiteten wir nach dem Schulterblick-Prinzip: Die Expertise der SenBJF floss kontinuierlich in den Prozess ein. Vorfinale Versionen wurden gemeinsam durchgesprochen, justiert, weiterentwickelt. Das machte das Projekt zügig, ergebnisoffen und stimmig.
Nach dem Berlin-Tag ist ein wichtiger Zwischenstand erreicht. Die weiteren Veranstaltungen laufen, die Videoproduktion füllt die Plattform nach und nach. Was bleibt: Ein nachhaltiges System, das die Berliner Kinder- und Jugendhilfe langfristig bei der Fachkräfteentwicklung unterstützt.
Was bleibt: Wissen, das wirkt
»Fachkräfte im Fokus« zeigt, wie zeitgemäße Weiterbildung funktionieren kann. Als wachsende Wissensplattform. Als partizipativ entwickeltes Angebot, das echte Bedarfe aufgreift.
Die Initiative verbindet persönliche Begegnung mit digitaler Zugänglichkeit. Sie schafft nachhaltigen Wissenstransfer und langfristige Strukturen. Und sie zeigt: Wenn öffentliche Institutionen Formate entwickeln, die nah an der Praxis sind, entsteht echte Relevanz.
Laut der Arbeitsgemeinschaft für Kinder- und Jugendhilfe (AGJ) wiesen soziale Berufe im Jahresdurchschnitt 2021/2022 mit knapp 20.600 unbesetzten Stellen die größte Fachkräftelücke aller Berufsgruppen auf. Initiativen wie »Fachkräfte im Fokus« begegnen dieser Entwicklung durch nachhaltige Strukturen, die Fachkräfte binden und weiterentwickeln.
Eure Fragen, unsere Perspektive
Arbeitet ihr auch an Initiativen zur Fachkräfteentwicklung in eurem Bereich? Welche Formate funktionieren bei euch, welche nicht? Teilt eure Erfahrungen mit uns: ni@nordsonne.de
Ihr habt Transformationsbedarf in eurer Organisation und sucht nach partizipativen Ansätzen? Dann stellt uns eine Anfrage. Wir entwickeln gemeinsam mit euch Formate, die eure Zielgruppen wirklich erreichen.